Política de Entrega

O prazo de entrega dos pedidos pode variar de acordo com o endereço informado pelo cliente. O prazo apenas começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.

Antes do fechamento do pedido, é possível saber o prazo de entrega. Basta acessar sua “Cesta” e informar o número do seu CEP no campo “Calcule o Frete”. Em seguida, é só clicar no botão “OK” para que seja exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado, além do valor do frete a ser cobrado.

Informações importantes

O prazo de entrega que é exibido na “Cesta” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado.

A inclusão de um produto na "Cesta" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão ou compensação do boleto bancário.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Após o fechamento do pedido, será enviada uma mensagem para seu e-mail informando o tempo estimado de entrega. O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento pessoal.

É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recusar o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria.

Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 97050-7050 ou envie um e-mail para sac@snpremium.com.br.

Alteração de Endereço

Para sua segurança, não é possível alterar o endereço de entrega depois que a compra for finalizada. Nesse caso, podemos fazer o cancelamento da compra e gerar um cupom vinculado ao seu CPF no valor do respectivo pedido para que você possa realizar a compra novamente.

Sobre a loja

Desde 1995 oferecendo saúde e boa forma. A Sports Nutrition nasceu com o objetivo de unir saúde, vigor e boa forma. Inovação é a nossa marca. Prova disso é o lançamento do Whey Protein no Brasil, feito em primeira mão pela Sports Nutrition. Nos orgulhamos disso e de uma trajetória que sempre teve como princípio levar às pessoas felicidade e bem-estar. Em nosso portfólio, temos o orgulho de possuir a segunda melhor marca de Proteínas do mercado e a terceira melhor de Albumina.

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